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ITSS認證_誰需要ITSS_ITSS認證一定要選擇認證機構嗎
誰需要ITSS:ITSS既是成體系和綜合配套的標準庫,又是選擇和提供信息技術服務的方法學。需要信息技術服務、提供信息技術服務或從事信息技術服務相關的理論研究和技術研發(fā)的單位或個人均可需要ITSS,包括:
1、行業(yè)管理:用于培育內需市場,規(guī)范和引導信息技術服務業(yè)的發(fā)展。
2、IT服務需方:用于實施標準化的信息技術服務,或選擇合格的信息技術服務提供商,包括:
①*及地方各級政府部門信息中心;
②金融、電信、電力、石化等全國或區(qū)域行業(yè)企業(yè)的信息化部門;
③全國各省市各類大中型企業(yè)的信息化部門;
④其它有信息技術服務需求的組織。
3、IT服務供方:用于提供標準化的信息技術服務,提升服務質量并確保服務可信。這樣的供方主要包括:
①以信息技術咨詢設計開發(fā)為主營業(yè)務的企業(yè);
②以信息系統(tǒng)集成、數(shù)據處理和運營為主營業(yè)務的企業(yè);
③其它提供信息技術服務的組織。
有些企業(yè)剛剛了解ITSS認證時,覺得ITSS認證很簡單,想自己在機構申請申請認證,理論上是可以的,企業(yè)可以自己提交材料申請認證,但是企業(yè)完全對ITSS認證不了解,或者第一次認證,對整個認證流程不熟悉的情況下,要想通過ITSS認證,還是非常難的。
企業(yè)首先要確定級別,企業(yè)是否對ITSS各級的要求和自身條件有清晰明了的認知,是選擇三級還是四級?評估要求導入ITSS運維體系試運行三個月,還要求配套的項目材料作為整個體系的佐證,企業(yè)能否按照要求準備好相應的材料,能否提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據。
上面所說的是企業(yè)進行ITSS認證的基本條件,較重要的是現(xiàn)場評估,企業(yè)能否有針對性對認證專家提出的問題做有效解答,審核過程中還需要對重點關鍵崗位人員進行訪談,企業(yè)能否應對。
IITSS運維資質的申請是個龐大而復雜的工程,若企業(yè)自身申請認證失敗,只會浪費企業(yè)的成本,給企業(yè)帶來損失,其實較簡單的方法就是依靠專業(yè)的咨詢機構,從專業(yè)角度幫助企的運維業(yè)務流程,完善企業(yè)項目材料,規(guī)范企業(yè)的運維治理,規(guī)避不良的漏洞。
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